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AppleStoreでiPhone用のAppleCareを購入

2009年7月29日 水曜日

オンラインのAppleStoreでAppleCare Protection Plan for iPhoneを購入してみました。
届いたパッケージの内容物は実にシンプルで、
小冊子の「スタートアップガイド」と、1枚の「Web登録の手順」という紙だけ。
登録は、http://www.apple.com/jp/support/registerにアクセスし、「新規契約の登録」を押して、Apple IDを入力しログインし、必要事項を入力。

新規にApple IDに登録するのでなければ、実際に入力するのは、「iPhoneのシリアル番号」と「Web登録の手順」に書かれた「Registration No」だけです。

契約日(iPhone購入日)やiPhoneの電話番号を入力するのかと思っていましたが、そんな必要はありませんでした。入力後、メール送付された「AppleCare Protection Plan保証期間証明書 」を見ると、有効期限はiPhone購入日の2年後になっていました。
これはiPhoneのシリアル番号とそのiPhoneの購入日を事前にAppleが知らなければ出来ないので、恐らくは最初のアクティベーション時にシリアル番号を送信しているのだと思います。

※iPhoneのシリアルナンバーは、iPhoneをPC or Macに接続すればiTunesから確認できます。

iPhone向けAppleCareがAppleStoreでも買える。あと各社保証のこと…

2009年6月2日 火曜日

これまでiPhone向けのAppleCareexternalはソフトバンクショップでしか販売していなかったのですが、いつの間にやらAppleStore(Online)でも販売していました。価格は変わらず7,800円です。

なんとなく修理保証サービスのことが気になったんで、携帯電話大手3社で簡単に見比べてみました。

  • Docomo
    • プレミアクラブ安心サポート 月額0円
    • ケータイ補償 お届けサービス 月額315円
  • au
    • 無料会員サービス 月額0円(※申し込み不要)
    • 安心ケータイサポート 月額315円
  • SoftBank
    • あんしん保証パック 月額498円
  • Apple(番外編)
    • AppleCare Protection Plan for iPhone 2年分7,800円

各社サービス面で細かな違いがあるものの、Docomoとauは月額0円で3年間無償修理(水濡れなどの一部ケースを除いて)。
水濡れなどのケースでは、月額費が必要なサービスで比べると、修理時には5,250円必要とするのは3社とも同じでした。

保証サービスは、細かな内容の違いがあるので一概に比べられるものではないのですが、やはりSoftBankが保証サービス面での弱さが目立ちます。
もし2年間(24ヶ月)月額費が必要なサービスに加入した場合、Docomoとauなら7,560円で済みますが、SoftBankでは11,952円ですので差額は4,392円。前述した月額0円での保証サービスはSoftBankでは何もサービス展開していないので、比較になりません。

こういう高い安いの比較で思うこと…

上記のように書けば、「SoftBankは保証サービス面で高い」というだけで終わってしまうのですが、個人的には各社、五十歩百歩というのが私の印象です。結局のところ、どこで帳尻を合わせるかということになるのだと思います。

Docomoやauは、料金サービス面でテコ入れが必要で、
SoftBankは、保証サービス面でテコ入れが必要といった印象ですが、
各社が類似したサービス内容になっていけば、結局はどこも同じような料金形態になってしまうんだと思います。結局は、どこのキャリアが良いかという判断は、自分に合ったプランやサービスを提供してくれるのはどこかという事に尽きるのだと思いました。

※掲載されている価格などの情報は執筆時のもので、今後変更される可能性があります。また、それぞれの修理サービスの契約内容により、実際に必要となる費用は変化しますのでご契約内容をご確認下さい。